commande toujours pas reçu ets lupart

bonjour a tous  
enfaîte j'ai un souci j'ai commandai des nerf bars chez ets lupart 62330 isbergues depuit le 01/08/2013 et toujours rien bien sur je fait que les appeler mai il me dis toujours le semaine prochaine sa fait 4 moi quelle quint a t'il déjà commandai a cette concession et eu dais probleme de reception de colis merci a tous